Cartão Presente Apple não recebido e falta de retorno do suporte.
Resolvido
São Paulo - SP
28/06/2026 às 01:47
ID: 252533575
comprei um cartao Apple de 200 reais, nao recebi no meu email. apos varios emails solicitiando suporte nao recebi nenhum retorno. essa empresa age de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 22:37
Após contato via whatsapp verificamos com o cliente que as mensagens estavam sendo bloqueadas pelo hotmail e reencaminhamos para outro email que recebeu com sucesso as mensagens.
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 23:09
resolvido por *****, excelente atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10