Solicitação de estorno de 20 cartões cancelados sem retorno da empresa.

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Piracicaba - SP

16/07/2026 às 20:06

ID: 254124257

Comprei 20 cartões e foram cancelados e não me deu extorno entrei em contato com a empresa mas não obtive retorno e preciso urgente dos cartões ou o dinheiro que paguei de volta
Peço gentilmente que faça o possível pra me dar o extorno de todos os cartões

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 12:56

Prezada, verificamos que desde maio de 2025, o cadastro vinculado email identificado realizou 22 compras com a Zero3Games, das quais apenas 2 foram concluídas, todas as outras foram canceladas por motivos de segurança ou por não terem o pagamento concluído.
Se tiver alguma dúvida a respeito de suas compras, você precisa entrar em contato diretamente com o atendimento.