Respondida

Alarme de fábrica tocando ininterruptamente nos fins de semana, perturbando a vizinhança

Zetaflex

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Falta de respeito total com a vizinhança. E não se preocupam em resolver

A fábrica da empresa fica atrás do meu prédio. O alarme toca todo final de semana sem exceção. Começa na madrugada de sexta para sábado e só para na segunda. Uma falta de respeito absurda com os vizinhos. Toca sem para a noite toda, ininterruptamente. Impossível dormir, estudar e trabalhar. Falta de respeito absurda! Final de semana inteiro tocando sem parar, a uma altura absurda!

Já entrei em contato com a empresa, o ***** me disse que ia resolver e ainda pediu pra eu retirar a reclamação da reclame aqui. Errei e acreditei nele.

Não resolveu, nada mudou e parece que não se importam com os vizinhos. Não tem o menor respeito pelo sossego de quem divide parede com eles. O alarme continua tocando todo final de semana e, enquanto ele dormem sossegados em suas casas, as 250 famílias apenas do meu prédio, sofrem sem dormir e sendo desrespeitadas pela *****.

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4

Interações da reclamação

  1. Zetaflex respondeu

    10/08/2026 às 16:48

    Prezado Sr. Diego,

    Em atenção a sua reclamação, informamos que notificamos a empresa responsavel pelo sistema de alarme e todas as providencias necessárias foram tomadas.

    Monitoramos a situação desde então e constatamos que não houve reincidencias de disparos.

    Assim como fizemos previamente, colocamos a sua disposição o contato direto do nosso gerente de relacionamento, caso qualquer ocorrencia relacionada a nossa fabrica venha a lhe incomodar.

    Além disso, estaremos sempre à sua disposição através da nossa central de atendimento pelo telefone (11) 5538-9999 ou pelo e-mail [email protected].

    Atenciosamente.

    Equipe de Atendimento ZETAFLEX