Compra de Playstation 5 via Instagram e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Ipatinga - MG
02/07/2025 às 12:47
ID: 221091511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesObservei um anuncio feito por uma conta no Instagram com uma promoção de um Playstation 5 digital no valor de $2649, 36 via PIX. as informações foram passadas por um vendedor chamado ***** que alega ser o proprietário da ZEUS GAMES, localizado na *****. ***** me mandou fotos e vídeos dentro da loja mostrando o produto em uma caixa lacrada, junto de explicações sobre os benefícios do produto. ***** me mandou a chave PIX ***** do CPF *****. Banco CLOUDWALKIP IP LTDA, Favorecido vendedor *****. após eu mandar o PIX para ***** proprietário da loja ZEUS GAMES no valor de 2649,36. ele alega que o PIX ficou bloqueado e que não teria como eu receber o produto ao qual eu comprei. Sem mais informações no momento, peço providencias cabíveis para o estorno do valor citado. Comprador ***** do CPF *****.
Desejo o cancelamento do produto e o estorno do valor 2649,36 ao qual foi pago por mim devidamente.