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Moto com defeito na caixa de marcha, fissuras e rachaduras no quadro com 10 dias de uso e loja se nega a resolver

Zezinho Veiculos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei da Zezinho Veículos em 16/11/2024 uma motocicleta YAMAHA XTZ 250 LANDER, ano 2020/2020 por R$ 17.000,00 à vista.

Após 10 dias de uso a moto apresentou problemas ao passar a 3a e 5a marchas, fazendo um barulho muito grande de serração e atrito de peças, cujo barulho parecia o de um trator, ao invés da serenidade de uma moto.

Além disso, constatei que a moto tinha rachaduras no quadro e marcas grosseiras de soldas em algumas partes, como abaixo da garupa, por exemplo.

Vale dizer que andar com a moto com rachaduras representa real risco de vida minha e de passageiros, pois a estrutura da moto pode abrir a qualquer momento.

Diante desses defeitos (chamados em direito de vícios ocultos) levei o veículo na loja, que levou pra sua oficina e dias depois recusou o conserto, sem qualquer justificativa minimamente plausível.

Resumindo, comprei uma moto com problema na caixa de marca, fissuras, soldas mal feitas e rachaduras no quadro, sendo defeitos que não foram avisados na hora da venda e que surgiram e foram descobertos 10 dias após a compra e a loja se nega a resolver o problema.

Assim, nada mais me restou a não ser registrar essa reclamação, a fim de tentar resolver essa questão de uma forma honesta.