Compra sem rastreamento no Mercado Livre
Resolvido
Cotia - SP
12/08/2026 às 09:50
ID: 256253351
Fiz uma compra e o pedido mas não consigo ver o rastreamento da entrega e não consigo acessar minha conta no MercadoLivre
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:01
Bom dia, nossa equipe de SAC já está ciente da situação e entrará em contato com você via WhatsApp para compreender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário, buscando solucionar a situação da melhor forma possível.
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 08:48
Gostaria de agradecer a agilidade na resposta, a atendente foi muito atenciosa e prestativa e o mais importante de tudo é que resolveu meu problema e meu pedido foi entregue e eu amei meu colchão.
Parabéns pelo atendimento
Só tenho a agradecer
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10