Não entrega no prazo

Não resolvido
Londrina - PR
19/08/2026 às 11:18
ID: 256851869
Recebe pix nao entrega produto.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 11:51
Olá, Mauricio, Tudo bem!?
Lamentamos que sua experiencia tenha sido negativa
Verificamos seu caso junto a transportadora cujo a mesma nos informou que o endereço/responsável não foi localizado, Houve tentativas da nossa parte infelizmente sem êxito. o processo de cancelamento do seu envio já esta em tratativa com a transportadora e em seguida seu estorno será realizado!
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 11:55
Produto está na mão da transportadora. Estou aki em frente braspress.com não entrega. Logística [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica da empresa
19/08/2026 às 12:26
Olá Mauricio!
Foi agendado e autorizado a retirada do seu pedido na transportadora!
Pedimos desculpas pelo transtorno e Agradecemos a Preferencia!
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 13:46
Produto ótimo logística péssima.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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