LED danificado e dificuldade no suporte para troca

Respondida
Belo Horizonte - MG
23/09/2025 às 14:19
ID: 227612753
Comprei um led na última liveshop, mas parte dele veio danificado. Preciso que o produto seja trocado uregentemente, mas estou com dificuldade no suporte
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 15:30
Boa tarde, Sra. Isabela!
É um prazer falar com a senhora! Para garantir que seu atendimento seja ágil e eficiente, disponibilizamos dois canais oficiais de suporte:
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A senhora pode entrar em contato conosco nas segundas-feiras das 09h às 18h, e de terça a sexta das 08h às 18h. Nosso atendimento é realizado por ordem de chamado, sempre com o compromisso de resolver qualquer questão com atenção, respeito e agilidade.
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E se a senhora já foi atendida por nossa equipe, gostaríamos muito de contar com sua avaliação no Reclame Aqui. Sua opinião é essencial para que possamos continuar evoluindo e oferecendo a melhor experiência possível!
Equipe SAC
Zig Iluminação.