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Dom Bosco - MG

21/05/2025 às 09:39

ID: 217616675

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Fiz um pagamento gostaria de fazer a validação para quitar o boleto

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Resposta da empresa

21/05/2025 às 10:47

Prezado Sr. Noe Ribeiro Lopes,

Conforme contato telefônico e em resposta sua reclamação segue:

Recebemos seu pedido hoje 21/05/******* as 09:30 hrs, onde foi feita a pré reserva do limite, e conforme informamos no momento do pedido, o prazo de validação são de até 48 horas, todos os processos do pedido são enviados ao cliente pelo e-mail cadastrado.

No momento não foi possível a aprovação do seu pedido, pois o tipo de boleto inserido não é aceito pela nossa empresa.

A reserva do cartão foi cancelada e o prazo de estorno do limite são de até 48horas úteis, prazo esse determinado pela bandeira do cartão.

Certo de vossa compreensão

Atenciosamente

ZIGNET SERVIÇOS DIGITAIS LTDA

Consideração final do consumidor

13/10/2025 às 15:39

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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