Paguei 3 parcelas do meu IPVA em 2 vezes no meu cartão constar como aprovado

Respondida
Sete Lagoas - MG
27/05/2025 às 13:43
ID: 218122983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de pedir que paguem os meus débitos pois no meu cartão está como aprovado lá
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 14:01
Prezado https://*******é Bruno pacheco
Em resposta a sua reclamação, segue os esclarecimentos:
Em 27/05/******* as 12:36hr, o senhor fez um pedido em nosso site e recebeu a informação que o seu ******* em processamento podendo ficar até 48h para ser aprovado e que ocorreria as confirmações da nossa área de validação de segurança.
Após a finalização do pedido a Zignet faz uma reserva do valor em seu saldo e somente após a validação o *******á para fase de pagamento dos débitos junto ao Detran.
Por favor aguarde nosso contato para realizarmos a validação do seu pedido.
Desde já nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos em nossos canais de atendimento:
e-mail: *******
WhatsApp*******.
Queremos reforçar nosso pleno compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
Certo de vossa compreensão
Atenciosamente
ZIGNET SERVIÇOS DIGITAIS LTDA.