Empréstimo CLT ativo após devolução e cobrança indevida no salário.
Em réplica
Belo Horizonte - MG
21/07/2026 às 14:10
ID: 254465783
Fiz um empréstimo clt com eles e foram depositar o dinheiro um dia depois como demorou eu devolvi a quantia no mesmo instante, porém o empréstimo continua ativo e inclusive já vai descontar do meu salário
Já entrei em contato várias vezes, já enviei vários e-mails e nada deles resolverem a minha situação
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:49
Prezada, boa tarde,
Informamos que, não encontramos nenhuma contrato ativo em nossa instituição, solicitamos que aguarde o prazo do dataprev para que seja atualizado em sua carteira.
Para maiores esclarecimentos, entre em contato conosco através do email '[email protected]'
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 17:14
Eu acabei de olhar no app da minha carteira e o empréstimo conta como ativo no sistema e provavelmente o desconto irá acontecer.
Mas irei procurar meus direitos . Prq todos as ligações e e-mails que fiz vcs não responderam?
Réplica da empresa
22/07/2026 às 17:09
Prezada,
Reforçamos que, a atualização do status na carteira é de acordo totalmente com o dataprev, e não temos alcance para fazer tal alteração.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 11:14
O contrato continua ativo no sistema