Não recebi análise de empréstimo indevido e estou pagando valor abusivo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2026 às 16:07
ID: 259133845
pedi uma analise de um emprestimo feito indevidamente pois foi me passado outras informações e no final peguei 2 mil e estou pagando 13 mil ao total , a analise foi criada dia 08/08 e até agora nada !
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 15:27
Prezada Cliente,
Ainda seguimos com a analise do seu caso, já notificamos nossa equipe responsavel, em seu email onde enviou as evidencias, todas já foram encaminhadas também, enviaremos novamente um informativo para que possamos prosseguir.
Solicitamos que nos envie o comprovante da transferencia que realizou para "ALVINA CRUZ GOMES", nome ao qual citou nas evidencias, essa é uma informação de muita importancia para que possamos seguir.
Informamos que você pode fazer todo o acompanhamento através do seu email.
Atenciosamente,