Não respondida

Solicitei cancelamento e estorno dentro do prazo legal e a empresa não cumpre

Zion Marketing Digital Ltda

cidade: Ponta Grossa

O que aconteceu

Fiz a contratação do serviço dessa empresa, fiz a formalização do cancelamento dentro do prazo de 7 dias de acordo com o artigo 49 do código de defesa do consumidor. Solicitei o reembolso do valor pago imediatamente como determina o mesmo artigo porém disseram que o estorno será feito dentro de 7 dias indo em desencontro com o que diz a lei Federal n 8.078/1990. Eles vendem ilusões.