Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

01/10/2022 às 14:18

ID: 151100037

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Chegou no WhatsApp no dia 19/05/******* que fui pré aprovado no cartão zippi fiz todo procedimento, enviei os documentos, e até hoje não consegui o cartão, entrei em contato com a zippi o atendente me informou que ainda está analisando que tenho que aguardar , mas como assim desde maio .

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Resposta da empresa

04/10/2022 às 17:41

Olá, tudo blz?

Entendemos que você queira o seu Zippi, nós ainda estamos crescendo com cuidado para garantir que a qualidade dos nossos serviços seja mantida, por isso, agora, estamos liberando essa opção gradualmente para nossos clientes, visando oferecer a melhor experiência possível com o nosso produto.

Conforme liberamos o produto para mais clientes, recebemos diversos feedbacks que nos permitem melhorar ainda mais o nosso produto.

No momento não conseguimos liberar o Capital de Giro pra você, mas não se preocupe, você pode solicitar novamente daqui a 3 meses.

Para qualquer dúvida estamos à disposição, sempre que precisar!

Boa semana,

Equipe Zippi