Dificuldade e fazer acordo, juros abusivo
Resolvido
Itajaí - SC
31/08/2026 às 11:31
ID: 257808889
Estou tentando fazer acordo, mais juros abusivos e condições que não consigo pagar,recusa de pagamentos mensais
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 17:05
Olá, Mauro!
Sou Aline do time de Casos Sensíveis da Zippi, acompanhei seu atendimento por aqui!
Recebemos sua manifestação e analisamos seu caso com atenção. Durante o atendimento, foi apresentada uma alternativa dentro das possibilidades disponíveis no momento, e ficamos felizes que tenha encontrado o melhor caminho para resolver sua situação.
Confirmamos o recebimento do pagamento referente à entrada do parcelamento.
Se você considera que seu caso foi atendido de forma devida, sua avaliação na plataforma será de grande importância para nosso time.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida pelo WhatsApp: (11) 95667-8227.
#TMJ
Time Zippi
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 18:12
Agilidade e bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10