Dificuldade em arcar com parcelas de giro e solicitação de acordo para regularização de dívida

Reclamação não respondida

Não respondida

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Niterói - RJ

22/08/2026 às 12:01

ID: 257116289

Prezados, bom dia!

Estou registrando a reclamação, pois no momento estou enfrentando dificuldades, e não possuo mais condições de arcar com as parcelas do giro realizado.

No entanto, minha intenção não é ficar inadimplente, mas sim realizar um acordo para regularizar minha situação de forma compatível com minha atual situação financeira.

Pelo exposto, venho requerer a presente Instituição Financeira:

1. O demonstrativo detalhado e atualizado da evolução da minha dívida, desde a sua origem;
2. A discriminação do valor principal, juros, multas, encargos e demais valores acrescentados;
3. O histórico de pagamentos e abatimentos realizados, se houver;
4. O saldo devedor atualizado;
5. Informações sobre as condições disponíveis para negociação e quitação;
6. Uma proposta de parcelamento que seja compatível com minha atual capacidade financeira.

Em que pese, está passando por dificuldade financeira, não tenho a intenção que ficar inadimplente, desejo realizar uma composição/acordo dentro da minha realidade atual para regularizar meu débito, mas, no momento, não tenho condições de assumir uma parcela que comprometa ainda mais minha situação financeira.

Solicito, que a Instituição Financeira apresente o descritivo completo da evolução da dívida, de maneira clara e detalhada, bem como alternativas para negociação.

Neste sentido, aguardo uma proposta que possibilite a regularização do débito de forma justa, e dentro da minha real situação financeira atual.

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