Dificuldade em Negociar Dívida com Juros Altos e Acesso à Plataforma Bloqueado

Question

Olá, equipe da Zippi. Estou entrando em contato porque tenho interesse em regularizar minha dívida, porém o valor atualizado com juros ficou muito alto para a minha situação financeira atual. Como não estou conseguindo acessar a plataforma para verificar opções de negociação, gostaria de solicitar uma proposta com desconto nos juros ou um acordo que caiba no meu orçamento. Tenho interesse real em quitar o débito e aguardo uma alternativa viável. Obrigada.