Insatisfação com aumento de limite irrisório para empreendedor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Timbaúba - PE

02/06/2026 às 14:06

ID: 250350115

Venho aqui para contar minha insatisfação com meu último aumento de limite recebido no valor de 50 reais, um valor muito irrisório para mim que sou um empreendedor, um cliente, um parceiro de vocês que sempre pago em dia, me digam o que eu vou fazer com 50 reais de aumento? Depois dessa vou tentar fazer a quitação do meu último giro com vocês e encerrar a parceria. Obrigado!!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 20:02

Olá, Felipe.

Sou a Aline do time de Casos Sensíveis e acompanhei seu atendimento por aqui.

Recebemos sua manifestação e analisamos seu caso com atenção. Entendemos a sua expectativa em relação ao aumento de limite e gostaríamos de esclarecer como esse processo funciona na Zippi.

A evolução de limite não é realizada de forma manual. As análises acontecem automaticamente e de maneira periódica, considerando diversos critérios internos relacionados ao uso da conta e ao perfil cadastral.

Durante a análise do seu caso, identificamos que houve um aumento de limite disponibilizado em seu cadastro hoje. Além disso, reforçamos que novas avaliações continuam sendo realizadas regularmente, podendo resultar em futuras alterações conforme os critérios vigentes no momento da análise.

Sempre que um novo limite é disponibilizado, a informação fica visível em seu cadastro e você também recebe uma comunicação por e-mail.

Seguimos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários. Caso precise de suporte, nosso time segue disponível pelo WhatsApp: 11 9 5667-8227.

#TMJ
Time Zippi

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 07:27

Não fiquei conformado com a resposta, porém não posso fazer nada .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7