Limite não liberado mesmo estando pago

Respondida
Porto Alegre - RS
03/06/2026 às 17:58
ID: 250476711
Realizaram pagamento automatico e nao liberaram meu limite
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:00
Olá, Eduarda.
Sou a Aline do time de Casos Sensíveis e acompanhei seu atendimento por aqui.
Recebemos sua manifestação e analisamos seu caso com atenção. Entendemos a sua insatisfação em relação à indisponibilidade do limite.
Realizamos as verificações necessárias e identificamos que a situação foi regularizada. Após a normalização, o limite voltou a ficar disponível para utilização.
Também confirmamos que você já conseguiu utilizar o Giro normalmente, demonstrando que o acesso ao serviço foi restabelecido com sucesso.
Seguimos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários. Caso precise de suporte, nosso time permanece disponível pelo WhatsApp: 11 9 5667-8227.
#TMJ
Time Zippi