Solicitação de análise de crédito e liberação de limite

Respondida
Santo Antônio de Jesus - BA
02/06/2026 às 20:51
ID: 250393009
Não é muito uma reclamação não eu só queria muito que eles revisasse minhas solicitações de crédito e me liberasse um limite mesmo que seja baixo
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:23
Olá, Emanuele.
Sou a Aline do time de Casos Sensíveis e acompanhei seu atendimento por aqui.
Recebemos sua manifestação e analisamos seu caso com atenção. Entendemos a sua insatisfação em relação à não aprovação do cadastro.
A aprovação na Zippi depende de análises automáticas realizadas com base em diversos critérios internos e externos. Essas avaliações são feitas de forma padronizada e não permitem aprovação manual ou individualizada por solicitação.
No momento, seu cadastro não atendeu aos critérios necessários para aprovação. No entanto, nossas análises são atualizadas periodicamente, e uma nova solicitação poderá ser realizada após o prazo de 60 dias, quando uma nova avaliação será feita de acordo com as condições vigentes naquele momento.
Seguimos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários. Caso precise de suporte, nosso time permanece disponível pelo WhatsApp: 11 9 5667-8227.
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Time Zippi