Solicitação de desconto para quitação antecipada de empréstimo com a Zippi
Respondida
Xanxerê - SC
03/09/2026 às 08:45
ID: 258105787
Tenho um empréstimo ativo com a Zippi e gostaria de realizar a quitação da dívida. Entrei em contato buscando uma negociação, porém as condições apresentadas até o momento não oferecem um desconto significativo para pagamento à vista.
Tenho interesse real em resolver essa pendência e quitar integralmente o contrato, mas preciso de uma proposta mais justa e compatível com minha situação financeira atual. Por esse motivo, solicito que a empresa revise os valores, especialmente os juros e encargos, e apresente uma condição melhor para quitação à vista.
Ressalto que não estou me recusando a pagar. Pelo contrário, quero regularizar a situação de forma amigável e definitiva. Aguardo o contato da Zippi com uma proposta de desconto adequada, contendo o valor atualizado para quitação, a validade da oferta e a confirmação de que, após o pagamento, não haverá nenhum saldo pendente relacionado ao contrato.
Espero que possamos chegar a um acordo satisfatório para ambas as partes.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 10:45
Olá, Dalmir!
Sou Aline do time de Casos Sensíveis da Zippi, acompanhei seu atendimento por aqui!
Recebemos sua manifestação e analisamos seu caso com atenção. Durante o atendimento, foi apresentada uma alternativa dentro das possibilidades disponíveis no momento, e ficamos felizes que tenha encontrado o melhor caminho para resolver sua situação.
Confirmamos o recebimento do pagamento. A solicitação de retirada do apontamento já foi encaminhada e já não consta negativação vinculada a Zippi.
Se você considera que seu caso foi atendido de forma devida, sua avaliação na plataforma será de grande importância para nosso time.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida pelo WhatsApp: (11) 95667-8227.
#TMJ
Time Zippi