O que aconteceu
Quitei o meu lote há mais de 01 ano e até agora não recebi o termo/carta de quitação, mesmo após inúmeras cobranças.
Dessa forma, reitero humildemente a solicitação acima exposta, por gentileza!
DADOS DO LOTE:
R SABIA LARANJEIRA LT 13 QDRA 03
PORTAL DOS PASSAROS - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS -SP
*******:*******.*******
transferência Zitune *******.03.13
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4Interações da reclamação
Zitune Empreendimentos Imobiliários respondeu
29/08/2023 às 17:18
Prezado Cliente,
Fizemos algumas tentativas de contato por telefone, mas infelizmente sem sucesso.
Identificamos que existe uma pendência de documento para o registro da cessão de direitos firmada em *******, que já está sendo regularizada.
O termo de quitação/cancelamento da Alienação já foi emitido e enviado ao cartório para reconhecimento de firma. Nos próximos dias iremos encaminhar ao registro de imóveis competente, para averbação na matrícula.
Em caso de dúvidas, pedimos que entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo telefone******* ou pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
ZS Urbanismo
Consumidor respondeu
30/08/2023 às 12:17
Olá boa tarde,
Enviei vários email (*******) para empresa e não respondem..
Poderia me esclarecer qual pendência de documento para o registro da cessão de direitos firmada em *******, que já está sendo regularizada ?
Pois pela minha parte eu quitei todo o contrato do lote e sempre procedi com as determinações da da loteadora..
Poderia por gentileza enviar para o meu e-mail a carta/termo/recibo de quitação ?
Segue o meu e-mail: *******
Meu telefone: 12- **************
Zitune Empreendimentos Imobiliários respondeu
06/09/2023 às 16:30
Prezado Cliente,
Conforme combinado por telefone, já enviamos o termo de quitação para o seu e-mail e tão logo o título seja protocolado no registro de imóveis competente, enviaremos os dados para acompanhamento.
Atenciosamente,
ZS Urbanismo