Aplicativo registra treinos incorretamente, duplicando ou agrupando treinos de dias diferentes.
Respondida
Osasco - SP
20/07/2026 às 23:05
ID: 254411867
App é muito ruim gente, ele nao marca oa treinos certos, marca 2 , 3 treinos como se fosse o mesmo so que vc fez o treino em dias diferentes melhorem....
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 08:36
Olá, Aline. Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas pelo transtorno causado com o funcionamento do aplicativo.
Verificamos o ocorrido e nosso time de TI realizou o reset do seu acesso ao aplicativo. Além disso, estamos acompanhando os seus treinos para garantir que o problema foi solucionado e que todas as atividades sejam registradas corretamente.
Seu feedback é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua da nossa plataforma. Seguimos trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição sempre que precisar. Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Ziyou