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Reclamações

Negativação no serasa

Fiz acordo com a empresa ziyou cnpj ***** para a regularização do débito em abeto. Paguei a primeira parcela no dia 01/06/202...

ResolvidoHá 5 dias
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Qualidade de atendimento atendente

Qualidade de atendimento. Estou com problemas de atualização do cartão já faz um tempo no app e fica dando como se não estive...

ResolvidoHá 7 dias
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Péssimo serviço de logística

Fiz uma compra há mais de uma semana e não entregam. Na semana passada a portaria do meu prédio não recebeu e eu tentei de to...

ResolvidoHá 8 dias
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Solicitação de cancelamento de assinatura de bicicleta fora do prazo devido a impossibilidade de teste no dia da entrega.

Fiz assinatura e a bicicleta chegou no dia 08/07 em horário comercial. Eu só cheguei em casa a noite, sendo impossível testá-...

ResolvidoHá 12 dias
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ZiYou nega isenção de multa mesmo com comprovada dificuldade financeira

Sou assinante do plano de bicicleta da ZiYou (contrato de 18 meses, atualmente no 10 mês). Em 10/07/2026 solicitei o cancelam...

ResolvidoHá 17 dias
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