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Barueri - SP

08/01/2025 às 11:42

ID: 206677241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero devolver à bicicleta, pois estou apertado e eles não querem retirá-la em razão de um contrato em vigência.

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Resposta da empresa

10/01/2025 às 15:10

Olá Ronaldo, como vai ?

Agradecemos por entrar em contato conosco e entendemos sua situação. Compreendemos que imprevistos podem ocorrer e estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível.

Informamos que a coleta da bicicleta já foi agendada conforme os procedimentos estabelecidos, e nossa equipe estará disponível para atendê-lo conforme combinado. Valorizamos a confiança que você depositou em nossos serviços e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou atender a novas necessidades.

Nosso objetivo é proporcionar sempre a melhor experiência e garantir a sua satisfação com as soluções que oferecemos.

Atenciosamente,
Equipe ZiYou

Consideração final do consumidor

22/01/2025 às 16:14

Rápido atendido e presteza

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10