Reclamação de carro seminovo com problemas graves no motor e falta de suporte da concessionária.

Question

Comprei o carro e com menos de uma semana deu problema no radiador, mandei de volta e arrumaram o problema. Na semana seguinte o carro para na estrada, trava o volante e o freio, quase sofri um acidente. Para piorar o mesmo carro acende a luz de temperatura e começa a sair fumaça branca do escapamento sinalizando um grave problema no motor, ou seja, passaram um carro com problema de motor. Estou a dias sem carro sendo que usei o meu na troca e não recebo respaldo algum, somente quando eu ligo atrás e ainda assim não solucionam o problema e enrolam o cliente, não dão prazo para resolver os problemas ou devolver meu veículo.

Accepted Answer

Infelizmente após muitos problemas com o veículo fizemos o distrato. Falta de sorte dos dois lados, mas resolvemos de maneira amigável.

Reclamação de carro seminovo com problemas graves no motor e falta de suporte da concessionária.

Consideração final do consumidor