[Editado pelo Reclame Aqui] ENPRESA SUMIU E NAO RESPONDE
Não resolvido
São Paulo - SP
11/04/2020 às 22:35
ID: 102707079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ O PEDIDO DE ******* CARTOES NO DIA 16/03/******* PEDIDO N ******* . A DATA DE ENTREGA SERIA DIA 01/04/*******. FIZ VARIOS CONTATOS COM A EMPRESA ATRAVES DE EMAIL E TELEFONE MAS NAO ATENDERAM E NEM DERAM RESPOSTA. AGORA O SITE ESTA FORA DO AR ALEGANDO QUE E POR CAUSA DO COVID 19, POREM MEU PEDIDO E A DATA DE ENTREGA E ANTERIOR A QUALQUER QUARENTENA. INFELIZMENTE CAI NO CONTO DO VIGARIO. BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], VOU LEVANTAR O QUADRO SOCIETARIO DESTA ARAPUCA E FAZER UM BOLETIM DE OCORRENCIA. FIQUEM ESPERTOS.
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Resposta da empresa
16/04/2020 às 15:56
Boa tarde Sandro,
Nosso setor de atendimento encaminhou um e-mail com mais informações em relação a este assunto, por gentileza verifique sua caixa de entrada.
Dúvidas, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Zocprint
https://*******
Consideração final do consumidor
27/06/2020 às 10:19
depois de quase 2 meses mandaram os cartoes, sem nenhuma justificativa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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