Resolvido

Ligações excessivas e indesejadas da Zoebe para oferta do produto Vitta Vigor

ZOEBE SOLUCOES

cidade: Brasília

O que aconteceu

Venho, por meio desta, registrar reclamação em face da empresa Zoebe, responsável pela comercialização do produto Vitta Vigor, em razão de ligações telefônicas excessivas, reiteradas e indesejadas, realizadas de forma insistente e, ao que tudo indica, por meio de sistemas automatizados.

As chamadas ocorrem em diferentes horários e com elevada frequência, causando perturbação, transtornos e prejuízo às minhas atividades pessoais e profissionais, caracterizando prática abusiva de telemarketing.

Destaco que não possuo interesse em qualquer produto ou serviço ofertado pela empresa e não concedi consentimento para o tratamento dos meus dados pessoais para fins de marketing, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados LGPD (Lei n 13.709/2018).

Dessa forma, requeiro expressamente:

1. A exclusão imediata e definitiva do meu número de telefone e demais dados pessoais de todos os cadastros da empresa;

2. A cessação total de qualquer contato telefônico ou comercial;

3. A confirmação formal de que a solicitação foi atendida.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ZOEBE SOLUCOES respondeu

    10/02/2026 às 08:03

    Olá Sr Breno tudo bem? Acredito que o senhor esteja equivocado quanto a nossa empresa, fomos checar essas informações de ligações excessivas. Temos aqui gravado a ligação onde o senhor nos contatou e relata que nos contatou por engano e desligou, fizemos apenas 3 tentativas após isso e não lhe contatamos mais. O nosso sistema religa para números de pessoas que entram em contato conosco, ou quando a ligação cai, no caso do senhor o sistema ainda tentou por 3 vezes porque entendeu que caiu a ligação, Já excluímos o seu numero do nosso sistema e do cadastro. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Obrigada!
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    .