Produto antipulgas não surtiu efeito após 14 dias de uso em gatos.
Resolvido
Vila Velha - ES
07/09/2026 às 07:58
ID: 258374285
Fiz uma compra, apliquei nos 2 gatos e não surtiu efeito. Eles continuam se coçando na cabeça.
Comprei a cx com 3 pipetas.
Apliquei 1 em cada e os bichinhos nao sumiram.
Isso já tem uns 14 dias.
Não mudou nada.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 09:07
Olá, Fernando!
Agradecemos por compartilhar seu relato e pela oportunidade de acompanharmos o seu caso registrado no protocolo *****.
Informamos que a situação foi cuidadosamente avaliada por nossa equipe e todas as tratativas necessárias foram realizadas, buscando conduzir o atendimento da melhor forma possível.
Esperamos que os esclarecimentos e o suporte oferecidos tenham contribuído para a resolução da situação.
Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Zoetis Brasil
Consideração final do consumidor
15/09/2026 às 12:09
Fui contactado e satisfeito com as explicações.
destaco um otimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10