Reação adversa severa ao Apoquel

Question

A Mel de 8 anos com diagnóstico de atopia, foi prescrito Apoquel, no primeiro dia já apresentou letargia, anorexia , vermelhidão, inchaço nos olhos, vômito e o mais curioso é o percentual de cães que apresentaram essas reações durante o estudo, conforme registro na bula.

Entrei em contato como o laboratório zoetis, no segundo dia da reação, que só intensificou os sintomas.

Relatei farmacovigilancia, hoje dia 05/02, entrei em contato com o laboratório para um parecer sobre o caso, o atendente foi totalmente mal educado, não havia veterinário disponível para atender.

Preciso saber o que acontecerá, pois paguei caro em uma caixa com 20 comprimidos, onde foi utilizado apenas 3 comprimidos.

O atendente além de mal educado fez vários questionamentos, totalmente ríspido e ainda não deu nenhuma devolutiva sobre o caso.

Como pode ter uma incidência tão baixa , segundo registro da bula, todas as reações apresentadas pela Mel?

Accepted Answer

Prezada Maria Ana,

Agradecemos pela oportunidade de relatar o ocorrido com a nossa equipe veterinária.

Informamos que a sua comunicação foi devidamente registrada e monitorada em parceria com a Zoetis.

Disponibilizamos o protocolo OCOR-*******F8W3G7.

Adicionalmente, pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

Telefone: ******* ******* ******* (atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h).
E-mail: *******.

Atenciosamente,
Zoetis Brasil

Reação adversa severa ao Apoquel

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