Simparic nao resolveu meu cachorro continua com pulgas.
Resolvido
Jacareí - SP
18/11/2022 às 14:46
ID: 153716135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei Simparic para o meu cão de quase 5 KG, ela tomou no sabado dia 12/11/*******, continuou se coçando, quando foi ontem eu deparei com muitas pulgas. Ela não tem acesso a rua, fica dentro de casa o tempo todo, não tem acesso com outras duas cachorra que tenho no quintal, que por segurança dei a medicação para as duas. Foi culto alto com 3 Simparic e pesos diferentes. Toda casa foi limpada com butox e quintal foi lavado no sabado. Puxa Vida, pagar o preço alto e nao resolver o problema. É a segunda vez que dou pra ela. na primeira vez resolveu, na segunda dei outra marca que resolveu, agora voltei com Simparic. Muito chateada com a marca. Quase uma semana com a medicação e agora com pulgas. Não indico mais. Segue o comprovante do pagamento.
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 12:40
Olá Maria,
Boa tarde!
Agradecemos a oportunidade de nos relatar sobre o ocorrido com a nossa equipe veterinária em 21/11/*******.
Conte sempre conosco para continuar cuidando do bem estar da Aysha, Nina e Meg e esclarecimento de duvidas a respeito de produtos Zoetis.
Aproveitamos a oportunidade para reforçar o nosso compromisso com a qualidade e segurança dos nossos produtos.
Ah e não se esqueça que estamos sempre à sua disposição através do protocolo OCOR-*******J8P2W3.
Mais uma vez, nos colocamos a disposição para esclarecimentos, por meio de do ******* ******* ******* de 2 a 6 feira, das 8h às 18h ou através do nosso e-mail *******.
À disposição
Bianca.
Zoetis Brasil
Consideração final do consumidor
21/11/2022 às 13:10
Vamos aguardar que seja finalizado com exito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10