Zoetis Brasil

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Fortaleza - CE

25/01/2016 às 17:14

ID: 16485083

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Qual deve ser a reação de um dono de cachorro, que cria, ama e se apega ao animal e, achando estar fazendo o certo, o leva para aplicar as vacinas gripe e tosse de canis (BRONCHIGARD e VANGUARD) do laboratório ZOETIS somente para vê-lo morrer?



Qual deve ser a reação do dono ao ouvir do laboratório que distribui tais vacinas afirmar que isso é normal e se quiser algum ressarcimento, entre na justiça?



No dia 22/12/*******, minha cachorra (raça pug) de 1 ano e 2 meses [Editado pelo Reclame Aqui] em virtude de choque anafilático provocado pela aplicação das vacinas gripe e tosse de canis (BRONCHIGARD e VANGUARD) do laboratório ZOETIS.

No dia 23/12/*******, entramos (meu marido e eu) em contato com o laboratório às 9:50h para informar o ocorrido. Daniel, o atendente da ZOETIS solicitou o envio da autópsia quando pronto.

No dia 11/01/*******, foi enviado um email à ZOETIS contendo o laudo.

No dia 14/01/*******, às 9:50h, retornamos pelo ******* da ZOETIS e falamos com a atendente Caroline, que informou não ter recebido o email. Após o reenvio, falamos com a veterinária Mariana do laboratório ZOETIS. Ela afirmou que a [Editado pelo Reclame Aqui] do animal após a aplicação da vacina é esperada e isso consta inclusive na bula e na literatura. Declarou que se eu quisesse qualquer ressarcimento deveria procurar “OUTROS MEIOS”.



Minha cachorra possuía as vacinas em dias, era adestrada e participava de competições. Como devo encarar tal descaso? Como devo encarar a insensibilidade da ZOETIS e sua falta de respeito por mim e meu marido e, pelos animais que ainda estão por falecer, cujo único esclarecimento é está na bula e na literatura?