Não respondida

Produto com defeito: Garrafa térmica ZOJIRUSHI AGYE-10S não mantém a temperatura

Zojirushi Mirai

cidade: Americana

O que aconteceu

Comprei a garrafa térmica ZOJIRUSHI AGYE-10S- acreditando na qualidade da marca, porém o produto veio com defeito. A garrafa não mantém a temperatura conforme informado pelo fabricante, comprometendo totalmente sua principal função. Realizei os primeiros passos seguindo as orientações do manual e, mesmo assim, a bebida perde temperatura muito antes do esperado. Adquiri um item que não atende às especificações anunciadas. Estou bastante insatisfeita com a experiência e aguardo um posicionamento da empresa.