Essência Strong Orange de lote específico sem sabor e com excesso de melaço
Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
31/05/2026 às 19:08
ID: 250179271
A essência Strong Orange não está com a qualidade de sempre. Comprei 5 unidades do mesmo lote e todas estão sem sabor praticamente nenhum. É a essência que eu mais gosto e consumo com frequência, por isso estranhei bastante essa diferença.
Lote: LBR260225T 22:16:03
Gostaria de verificar o que pode ter acontecido com esse lote.
Comprei de outro lote vem normal porem esse esta muito estranho sem gosto cheio de melaço
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:01
Olá!
Entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar início ao atendimento referente à sua solicitação.
Nossa equipe está à disposição para resolver tudo da melhor forma possível e garantir que sua experiência com a ZOMO seja positiva.
Atenciosamente,
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Réplica do consumidor
03/06/2026 às 23:07
Respondi voces no WhatsApp na segunda-feira na mesma hora que me mandaram a mensagem, porém nao obtive retorno ate agora. Ainda no aguardo que possam resolver meu problema.