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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Zomo

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Reclamação sobre Falta de Suporte e Problemas com Produtos Zomo: Papéis de Seda Colados e Rasgando, Prejuízo a Clientes e Falta de Resposta do Suporte

Venho pela terceira vez reclamar sobre a falta de suporte e problema com produtos zomo.Já abri 2 reclamações por aqui e ...

Não respondidaHá 11 horas
Seda de rocar gruda e inutiliza parte do pacote

Terceira vez que isso acontece, chega no meio do pacote, as sedas começam a grudar uma na outra onde a cola se encontra

Não respondidaHá 7 dias
Incompetência no Suporte ao Cliente e Produto Defeituoso: Papel de Seda Colado e Não Utilizável

***** comprei diversos produtos zomo e uma das caixas fechadas de seda vieram com todos os papéis colando uns nos o...

Não respondidaHá 8 dias
Papéis de seda colados e falta de suporte ao cliente

Comprei uma caixa de seda de alfafa e como já foi dito em outras duas reclamações feitas na plataforma todos os papéis de tod...

Não respondidaHá 11 dias
Seda de Alfafa Zomo com folhas grudadas impossibilitando o uso do produto

Comprei uma seda de alfafa da zomo e todas as folhas vieram grudadas, isso seria um problema pequeno se fosse a única vez que...

Não respondidaHá 11 dias
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