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Boa noite, Mariany. Tudo bem?
Me chamo Lucio e faço parte do time de suporte da Zona de Jogo. Estarei responsável pelo acompanhamento do seu caso.

Realizei uma busca completa em nossa base de dados e, até o momento, não localizamos nenhum cadastro vinculado às informações fornecidas, seja ativo ou inativo.

Para que possamos seguir com a verificação de forma mais precisa, peço, por gentileza, que nos envie um print da tela do seu perfil na plataforma. Isso nos ajudará a identificar corretamente sua solicitação e prestar o suporte necessário.

Fico no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Lucio
Time de Suporte | Zona de Jogo