quero meus creditos do imvu q eu comprei e vcs n depositarão na minha conta do imvu q comprei do meu celular
Resolvido
Feira de Santana - BA
17/03/2016 às 17:23
ID: 17588990
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei creditos do imvu pelo meu celular e vcs ai [Editado pelo Reclame Aqui] meus creditos todos e n caiu na minha conta [Editado pelo Reclame Aqui] de credito nem um na minha conta OxigennAlone quero minha disgraça de volta do s meus creditos ou do credito q comprei na minha conta do imvu bora ver ai oq vcs vão fazer eu n so [Editado pelo Reclame Aqui]ão n pra botar creditos e vcs descontar e o cretido n cair na minha conta quero meus *******$ reais q comprei na minha conta ou devolvão meus creditos do meus celular de volta! ou depozite meus creditos do imvu q comprei na minha conta
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2016 às 18:02
Prezado Definho KamyKazy VG,
Obrigada por contatar o suporte da PayPal Carrier Payments!
Examinei as transações e os descontos do número (-******* no final) para o dia 17 de Março, e tenho verificado que você recebeu uma mensagem a dizer: Desculpe, as compras com Zong devem iniciar online. Se esta mensagem foi cobrada, fale com assistência técnica: *******.. Esta mensagem infelizmente foi descontada pelo que gostaríamos de lhe oferecer o valor descontado pela mensagem que seria de $1.48 USD(dólares).
Para que possamos processar o reembolso em tempo hábil, por favor forneça-nos seu E-mail PayPal. Se você não tem conta Paypal por favor entrar na pagina https://******* e criar uma conta é fácil e seguro. O dinheiro sera depositado nesta conta e você poderá utilizar comprando na internet via Paypal.
Favor ter em conta que é sempre preciso colocar o número de celular na pagina web antes de começar uma compra , ou escrever o numero corretamente já que se volta a acontecer não poderemos reembolsar-lhe por uma segunda vez.
Se você tiver alguma duvida ou pergunta não hesite em contatar-nos.
Atenciosamente:
Consideração final do consumidor
18/03/2016 às 03:03
ok vo fazer agr
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10