Estou com problema de acesso ao curso
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
20/04/2026 às 13:21
ID: 246504899
Tenho certeza que minha senha está certa porque uso um gerenciador de senhas. Mesmo assim, toda vez que tento logar no curso da Zoni, aparece a mensagem 'usuário ou senha inválidos'. Já tentei redefinir a senha pelo link do e-mail mas o link expira antes mesmo de eu conseguir clicar. Está impossível de acessar. Espero que me ajudem a resolver meu problema, fico no aguardo.
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 10:24
Olá, Cynthia Cristina!
Tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Gostaríamos de informar que já entramos em contato com você no dia 21/04/2026, ocasião em que explicamos detalhadamente a situação referente à sua situação de acesso ao curso ZONI.
Caso não tenha recebido ou tenha ficado alguma dúvida, permanecemos totalmente à disposição para esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 10:49
Resolveram a minha solicitação muito rápido! Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10