Resolvido

Reembolso ainda não processado

Zoni Group Ltda

cidade: Recife

O que aconteceu

Solicitei o cancelamento e o reembolso há vários dias, mas o valor ainda não foi devolvido. Gostaria de uma atualização.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Zoni Group Ltda respondeu

    09/08/2026 às 18:26

    Olá, Ana Milena Moura!

    Tudo bem?

    Agradecemos o seu contato. Gostaríamos de informar que já entramos em contato com você no dia 08/08/2026, ocasião em que explicamos detalhadamente a situação referente à sua situação de reembolso ao curso ZONI.

    Caso não tenha recebido ou tenha ficado alguma dúvida, permanecemos totalmente à disposição para esclarecimentos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    A empresa entrou em contato, esclareceu a situação referente ao reembolso e deu o devido retorno à minha solicitação. A questão foi resolvida.