Não respondida

Compra não entregue e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] na Loja Baby Zoo

ZOO KIDS CAR

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

A loja Baby Zoo, nome fantasia, é uma [Editado pelo Reclame Aqui], pois eu fiz uma compra através do seu site, no qual aparece como propaganda no TikTok. Eu fiz uma compra de uma promoção de roupas infantis, sendo que tinha um prazo de entrega. Esse prazo foi vencido agora nessa semana, e eles me avisaram que a tentativa de entrega foi feita e não tinha ninguém no endereço. Porém, eu coloquei o endereço da minha mãe, que tem portaria 24 horas, o que é impossível, não ter tido funcionário para receber. Eu já estava desconfiada da loja, pois ela não tem, quando coloca o nome no Google, não aparece uma loja física, conforme falam que tem; e também, o Instagram deles não deixa colocar comentários e aparece também um aviso pelo próprio Instagram para ter cuidado com o link daquele perfil; ou seja, parece que já teve uma série de denúncias. Não tem mais nada no Google além do Instagram da loja e do site da própria loja. Então, eu faço essa denúncia aqui pelo Reclame Aqui. Eu pedi o estorno. Eu espero que eles me devolvam, mas, infelizmente, acredito que não vai ter essa devolução. Então, eu faço um alerta para as mães que vão comprar, que vão receber propaganda dessa loja, para não comprarem nessa loja.