O que aconteceu
Efetuei uma compra do site: lojababyzoo.com no dia 19/07/2025 no valor de R$ 129,60, não recebei o produto, a empresa afirma que tentaram entregar e não tinha ninguem na residência, porém estive em casa o dia todo, estou de licença maternidade e meus pais não saem de casa.
Estão me cobrando um novo transporte no valor de R$29,40, solicito a solução, por que a tentativa de entrega não foi feita.
Não tem um telefone que possamos entrar em contato, quero o estorno do valor.