Não recebimento de nota fiscal da empresa Zoom Educacional
Respondida
Salvador - BA
14/02/2026 às 07:49
ID: 240715191
Gostaria de registrar uma reclamação a respeito do não recebimento da Nota Fiscal referente aos produtos adquiridos no início de janeiro de 2026. Apesar de inúmeras tentativas de contato, a empresa Zoom Educacional não tem se manifestado, nem fornecido a nota fiscal devida. Contatos disponibilizados no site estão inoperantes.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2026 às 17:02
Olá tudo bem?
Esperamos que sim
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno. Entendemos a importância da Nota Fiscal e reconhecemos que esse retorno deveria ter sido realizado com mais agilidade.
Informamos que a Nota Fiscal já foi enviada diretamente pelo WhatsApp para facilitar o recebimento. Caso não tenha localizado ou precise que reenviemos por outro canal, por favor, nos informe teremos o maior prazer em ajudar.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Zoom Education for Life