Resolvido

Péssimo pós venda e demora na entrega correta de fotos

Zoom Produções e Eventos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

O pós venda da empresa é péssimo!! Estou há 46 dias tentando resolver o problema que tive com a entrega das fotos de estúdio. Apenas solicitei a empresa as fotos sem edição, pois o tratamento da imagem estava grosseiro, e também pedi as fotos que estavam faltando. A empresa responde que vai resolver o problema, mas nunca resolve, e os últimos e-mails nem foram respondidos.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Após reclamar por aqui a empresa prestou um ótimo atendimento e me enviou as fotos no mesmo dia.