Não reconhecimento de cobrança em boleto

Resolvido
Americana - SP
26/05/2026 às 14:44
ID: 249732727
Não reconheço essas cobranças via boleto
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 16:42
Olá, Osmar! Como está?
Muito obrigado pelo seu contato!
Entendemos perfeitamente sua preocupação e queremos esclarecer tudo para você. A Zoop é uma empresa de tecnologia que oferece soluções de pagamento para diversos estabelecimentos. Isso significa que quando você vê nosso nome em uma cobrança, é porque fez uma compra em um lugar que usa nosso sistema, não diretamente conosco.
No seu caso, encontramos boletos emitidos pela PROATIVA SOLUCOES (CNPJ: *****). Que tal dar uma checadinha com eles para confirmar se está tudo certo com os valores e datas?
Uma informação importante: apenas a PROATIVA SOLUCOES pode alterar ou cancelar essas cobranças, já que eles são os responsáveis pela emissão.
Estamos aqui para qualquer dúvida que surgir!
Abraços,
Time Zoop
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 15:13
rápido e claro
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10