Recebimento de boletos desconhecidos via aplicativo Caixa - Zoop Brasil

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São José do Rio Preto - SP

08/06/2026 às 15:21

ID: 250811517

RECEBI DOIS BOLETOS NO APLICATIVO DA CAIXA COM VENCIMENTO DIA 10/06/*******. UM NO VALOR DE 85,00 E OUTRO DE 88,00. NÃO CONHEÇO ESSA EMPRESA E NÃO FIZ ESSA COMPRA. SÓ APARECE O VALOR E NÃO TEM LINHA DIGITÁVEL, E TAMBÉM NÃO VOU PAGAR POR ALGO QUE NÃO COMPREI. CNPJ QUE CONSTA É 19.*******.*******/*******32. NUNCA NEM OUVI FALAR DESSE ZOOP BRASIL. ESPERO QUE RESOLVAM ESSA QUESTÃO PQ VOU ABRIR PROCESSO, PELO CONSTRANGIMENTO. NUNCA DEIXEI DE PAGAR MINHAS CONTA E NEM TIVE E NEM TENHO NOME SUJO.
EMPREZA ZOOP BRASIL.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 18:30

Olá, Christiani! Tudo bem?

Muito obrigado pelo seu contato!

Entendemos perfeitamente sua preocupação e queremos esclarecer tudo para você. A Zoop é uma empresa de tecnologia que oferece soluções de pagamento para diversos estabelecimentos. Isso significa que quando você vê nosso nome em uma cobrança, é porque fez uma compra em um lugar que usa nosso sistema, não diretamente conosco.

No seu caso, encontramos boletos emitidos pelo PALESTRA ESPORTE CLUBE (CNPJ: *****). Que tal dar uma checadinha com eles para confirmar se está tudo certo com os valores e datas?

Uma informação importante: apenas o PALESTRA ESPORTE CLUBE pode alterar ou cancelar essas cobranças, já que eles são os responsáveis pela emissão.

Estamos aqui para qualquer dúvida que surgir!

Atenciosamente,
Time Zoop