Zoovet Clinica E Consultoria

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Belo Horizonte - MG

19/11/2024 às 07:54

ID: 202331465

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Levei a minha calopsita na consulta no qual após exames de sangue que deram normal, com problemas apenas nos olhos, após o tratamento com os medicamentos comprados na própria clínica, o médico Dr.Cássio me disse que a calopsita estaria curada. Durante o tratamento, a calopsita quebrou uma das asas no qual a levei imediatamente a clínica no qual após um raio X ela precisou usar a tala, quando deu o prazo da retirada da tala a calopsita saiu do consultório com a asa sangrando e trêmula e eles me culparam dizendo que foi durante o trajeto pra casa, mentira, a calopsita já saiu da clínica já com a asa sangrando.
Quando pedi para examinar novamente a calopsita via watsapp no número pessoal do Dr. Pablo o mesmo se recusou mesmo eu mostrando as fotos da asa trêmula, sangrando e os olhos da calopsita so piorando sendo que o Dr. Cassio me garantiu que a Calopsita estaria curada, segundo o Dr. Pablo teve quebra de confiança, sendo que foi eu que levei a Calopsita quando iniciou o tratamento, ele so não quis atender porque a minha filha Gabrielly tentou resolver antes da recusa e foi duramente maltratada aos gritos pelo Pablo no qual minha filha acionou a polícia militar no qual gerou um boletim de ocorrência.
Levamos a calopsita em duas médicas veterinária, uma que cuidou da asa e a outra médica que examinou os olhos, a médica que olhou a asa nos informou via watsapp que após exames foi comprovado que procedimento feito pelo médico da zoovet foi feito de maneira incorreta, tive acesso ao relatório completo. Já a médica oftalmologista veterinária fez o tratamento pois o problema nos olhos ainda não tinha acabado sendo que o médico https://******* afirmou com toda certeza que a calopsita estava curada. Um descaso com o problema do animal com humilhações e omissão pelo problema que a clínica não se dispôs a resolver mesmo eu relatando através de fotos da calopsita com asa totalmente machucada sangrando após a retirada da tala e olho ainda apresentando problemas.