ZOPPY

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Belo Horizonte - MG

11/06/2025 às 00:05

ID: 219368773

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Pessoal, boa noite.

Vou deixar meu relato aqui com a mediante a contratação da Zoppy.

Fiz a contratação através da Live com o Rafa, fui atendido pela Bela, funcionária exemplar e percebemos que a plataforma não estava comunicando com a minha base de contatos, pois fui informado que 50% da minha base não tinha o número cadastrado.

A Bela tentou ajustar isso com o pessoal da plataforma mas não foi possível, dessa forma ficou inviável pois eu estou pagando caro para algo que não está rodando 100% sendo que na Perfit que é da nuvem shop rodava bem.

Estou tentando cancelar mas não tive sucesso, falei com os responsáveis da Zoppy ***** e ***** e não tive retorno positivo ainda, até o Rafa da WNC está tentando me ajudar.

Não justifica eu pagar R$ 500 mês para uma plataforma que não comunica com a minha base, sendo que pago R$ 150,00 e consigo comunicar.

Possivelmente terei que acionar a justiça, infelizmente

Fica aí meu relato da plataforma.

OBS: Eu tenho os prints e conversa com a responsável pela minha conta, informando que ia ver a possibilidade da integração total, mas não deu certo.

Sei que passou os 30 dias do cancelamento gratuito, mas nem cancelar eles querem.