Cuecas Zorba com defeito após primeiro uso, apresentando frouxidão.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Corinto - MG

27/05/2026 às 20:55

ID: 249885215

Comprei 8 unidades das cuecas da zorba, em um preço atrativo no Carrefour Contagem MG. Comprei cores variadas, entretanto, duas unidades, cor azul marinho e preta já estão frouxas, no primeiro uso. Comprei a medida indicada na embalagem para meu corpo. A unidade cinza clara está em perfeitas condições. Gostaria de saber se houve falha na fabricacão, pois as de cores escuras que até o presente momento apresentaram os defeitos. Comprei uma quantidade boa, devido a marca ser conceituada no mercado, porém estou com esse problema.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2026 às 09:14

Bom dia, Sr Bruno,

Sua solicitação foi repassada ao setor responsável e estamos dando a devida tratativa, pedimos que aguarde nosso contato para prosseguirmos com sua solicitação.

Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Zorba

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 16:12

Aguardando retorno da empresa

Réplica da empresa

08/06/2026 às 14:30

Boa tarde, Sr Bruno,

Sua solicitação foi repassada ao setor responsável e estamos dando a devida tratativa, pedimos que aguarde nosso contato para prosseguirmos com sua solicitação.

Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Zorba