Falha na comunicação após envio de formulário para solução de defeito de produto
Respondida
Belo Horizonte - MG
07/06/2026 às 22:38
ID: 250746051
A Zorba me enviou um formulário, que foi prontamente preenchido e encaminhado por mim. No entanto, na sequência, não houve nenhuma resposta da empresa. Já se passou mais de uma semana.
Continuo aguardando solução para o problema de defeito do produto adquirido.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:49
Boa tarde, Sr Hulem,
Sua solicitação foi repassada ao setor responsável e estamos dando a devida tratativa, pedimos que aguarde nosso contato para prosseguirmos com sua solicitação.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Zorba