prazo devolução de valor pago

Em réplica
Belo Horizonte - MG
26/06/2026 às 12:30
ID: 252424519
Olá
Fiz uma compra e paguei no Pix e só depois vi que teria direito a 10% de desconto na primeira compra então pedi o cancelamento.
Não encontrei no site informações sobre o prazo para estorno do valor pago, *****. Gostaria de saber o prazo de devolução do valor neste caso.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 13:34
Boa tarde Sra. Jucilene,
Entramos em contato com o senhor (a) para dar continuidade no atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Zorba
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 10:21
Meu telefone recebe chamadas apenas via WhtasApp, respondo mensagens também. Ainda não entraram em contato.
Réplica da empresa
03/07/2026 às 08:46
Bom dia Sra. Jucilene,
Entramos em contato com o senhor (a) para dar continuidade no atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Zorba