Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/06/2026 às 12:30

ID: 252424519

Olá

Fiz uma compra e paguei no Pix e só depois vi que teria direito a 10% de desconto na primeira compra então pedi o cancelamento.

Não encontrei no site informações sobre o prazo para estorno do valor pago, *****. Gostaria de saber o prazo de devolução do valor neste caso.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 13:34

Boa tarde Sra. Jucilene,

Entramos em contato com o senhor (a) para dar continuidade no atendimento.

Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Zorba

Réplica do consumidor

29/06/2026 às 10:21

Meu telefone recebe chamadas apenas via WhtasApp, respondo mensagens também. Ainda não entraram em contato.

Réplica da empresa

03/07/2026 às 08:46

Bom dia Sra. Jucilene,

Entramos em contato com o senhor (a) para dar continuidade no atendimento.

Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Zorba